Delivery and returns

Në Hollywood Albania, angazhohemi që çdo porosi të përgatitet dhe të dërgohet me kujdes maksimal për t’ju ofruar një eksperiencë blerjeje të sigurt dhe efikase.

Ne ofrojmë dërgesa në Shqipëri, Kosovë dhe Maqedoninë e Veriut.

Tarifat e transportit:

•⁠ ⁠Shqipëri – Tiranë: 200 ALL

•⁠ ⁠Shqipëri – Rrethe: 300 ALL

•⁠ ⁠Kosovë & Maqedoni e Veriut: 7 €

Për të gjitha porositë me vlerë mbi 15,000 ALL, transporti ofrohet falas.

Koha e dorëzimit mund të ndryshojë në varësi të destinacionit dhe kompanisë së transportit, por porositë përpunohen dhe dërgohen në kohën më të shkurtër të mundshme pas konfirmimit.

Ju lutemi të siguroheni që adresa e dorëzimit dhe të dhënat e kontaktit të jenë të sakta. Hollywood Albania nuk mban përgjegjësi për vonesa të shkaktuara nga informacione të pasakta të dhëna nga klienti ose nga rrethana jashtë kontrollit të kompanisë.

⸻

POLITIKA E NDËRRIMEVE

Kënaqësia e klientëve tanë është prioritet. Nëse produkti i porositur nuk i përshtatet nevojave tuaja, Hollywood Albania ofron mundësinë e ndërrimit të produktit brenda 24 orëve nga momenti i marrjes së porosisë.

Për t’u pranuar për ndërrim, produkti duhet të jetë:

•⁠ ⁠I papërdorur

•⁠ ⁠Në gjendje të rregullt dhe origjinale

•⁠ ⁠Me etiketat dhe paketimin përkatës

Kërkesa për ndërrim duhet të bëhet brenda afatit të përcaktuar përmes kontaktit me shërbimin tonë të klientit.

Shpenzimet e transportit për procesin e ndërrimit mbulohen nga klienti.

⸻

PRODUKTE QË NUK PRANOHEN PËR NDËRRIM

Për arsye higjienike dhe sipas politikave të kompanisë, nuk pranohen për ndërrim:

•⁠ ⁠Të brendshmet

•⁠ ⁠Aksesorët

•⁠ ⁠Produktet e blera në ofertë ose me zbritje

Hollywood Albania rezervon të drejtën të refuzojë çdo kërkesë që nuk përmbush kushtet e mësipërme.

⸻

POLITIKA E RIMBURSIMIT

Hollywood Albania nuk ofron kthim të shumës monetare për produktet e blera.

Në rast se klienti dëshiron ndryshim të masës ose modelit, ofrohet vetëm ndërrim produkti sipas kushteve të përcaktuara në këtë politikë.

⸻

METODAT E PAGESËS

Për lehtësinë e klientëve tanë, pranojmë format e mëposhtme të pagesës:

•⁠ ⁠Pagesë në dorëzim

•⁠ ⁠Pagesë me kartë bankare

•⁠ ⁠Transfertë bankare

⸻

KONTAKT

HOLLYWOOD ALBANIA

Email: info@hollywood.al

Telefon: +355 68 376 8406

Adresa:

Qendra Tregtare Ring Center, Kati i 3-të,
Tiranë, Shqipëri

Instagram: @hollywood_ring

TikTok: @hollywood_ring1

Website: www.hollywoodalbania.com